Uslovi kupovine

Da biste naručili preko web stranice www.i-drive.rent, morate imati više od 18 godina.

Artikli u korpi nisu rezervisani dok narudžbu ne pošalje i potvrdi CAT MOTORS doo e-poštom na Vašu adresu.

Potvrda ugovora i narudžbe

Kada naručujete proizvode na web stranici, obvezujući CAT MOTORS doo kupoprodajni ugovor se kreira nakon što dobijete potvrdu narudžbe od tvrtke na e-mail adresu koju ste naveli (Potvrda narudžbe). Primit ćete potvrdu narudžbe putem e-pošte kada CAT MOTORS obradi narudžbu i primi uplatu.

Plaćanje i valuta

Sve cijene na web stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijene su podložne promjenama i ponude se mogu povući u bilo kojem trenutku.

Cijene od dana kada kupac izvrši narudžbu ostaju važeće tokom cijelog procesa kupovine.

Kompanija CAT MOTORS doo može s vremena na vrijeme ponuditi promotivne popuste sa ili bez promotivnog koda. Promocije s kodom općenito vrijede samo jednom, a kada se kôd iskoristi, bit će deaktiviran i više ne vrijedi.

Popusti se obračunavaju u trenutku potvrde kupovine.

Popusti se ne mogu dodavati narudžbi nakon potvrde narudžbe. Stoga morate provjeriti da li je vaučer registriran prije potvrde kupovine i plaćanja. Tvrtka CAT MOTORS doo ne preuzima nikakvu odgovornost za promotivne kodove ili promocije objavljene na drugim web stranicama.

Kompanija CAT MOTORS doo zadržava pravo da povuče promotivne ili promotivne kodove u bilo kojem trenutku.

Kada kampanju ili promociju CAT MOTORS doo objavljuje u štampanom ili digitalnom formatu, kompanija CAT MOTORS doo ne dozvoljava kombinaciju više različitih promocija. Tvrtka CAT MOTORS doo stoga, u slučaju zloupotrebe akcije ili promocije, zadržava pravo otkazivanja narudžbe kupca.

Načini plaćanja

Firma CAT MOTORS doo na svojoj online trgovini www.i-drive.rent prihvata sljedeće načine plaćanja:

  • Kreditna/debitna kartica
  • Plaćanje na stolu

U okviru naše online prodavnice implementirali smo najsigurniji sistem plaćanja preko Monri platforme.

Monri Payments doo je pružatelj usluga e-trgovine koji pruža visokokvalitetne usluge u prihvaćanju i obradi transakcija elektroničkim putem. Platforma Monri poznata je kao široko rasprostranjen sistem plaćanja putem interneta, koji finansijskim institucijama i trgovcima iz cijelog svijeta nudi širok spektar jednostavnih, inovativnih i funkcionalno bogatih rješenja za obradu finansijskih transakcija. Pored toga, Monri je ISO/MSP, Internet provajder usluga plaćanja (IPSP) i fasilitator plaćanja za Visa i MasterCard registrovane od strane klijenata u regionu jugoistočne Evrope. Platforma za plaćanje i svi procesi su licencirani prema standardu PCI DSS Level1.

Podatke o kartici unosite na web stranici Banke, a kompanija CAT MOTORS doo nema pristup podacima o kartici.

Povjerljivost vaših podataka je zaštićena i osigurana korištenjem SSL enkripcije. Stranice za online plaćanje su zaštićene protokolom Secure Socket Layer (SSL) sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je proces šifriranja podataka kako bi se spriječio neovlašteni pristup tokom njihovog prijenosa.

Sva plaćanja bankovnim karticama će se vršiti u eurima (EUR).

Monri platforma je dugogodišnji partner UniCredit banke, sa kojom omogućavaju sigurno i jednostavno plaćanje.

Bez obzira koju bankovnu karticu imate i kojom bankom, u našoj online trgovini možete izvršiti plaćanje uz visoku sigurnost kartičnog plaćanja.

Prilikom narudžbe proizvoda možete odabrati opciju plaćanja prilikom preuzimanja proizvoda, tzv. plaćanje pouzećem.

Pritužbe

Prodavac se obvezuje isporučiti proizvod koji je tehnički ispravan i odgovara opisu proizvoda
www.tvrtka.hr. Slika koja ilustruje proizvod na web stranici možda neće odgovarati stvarnom izgledu proizvoda
a kupac ne može reklamirati ovaj segment.
U slučaju tehničkog kvara audio zapisa pohranjenih na audio odašiljaču, preuzima prodavač
punu odgovornost. U slučaju tehničkog kvara, kupac je dužan reklamirati proizvod u roku od 4 (četiri)
radnih dana. Nakon prijave tehničkog kvara, kupac je dužan da ga vrati poštom, zajedno sa otpremnicom
tehnički neispravan audio predajnik, nakon čega će ga prodavac poslati kupcu u roku od 3 (tri) radna dana
zamjenski proizvod, gratis. U slučaju gore navedenog, kupac nema pravo tražiti povrat novca, ali
samo zamjenski proizvod.
Prodavac ne snosi odgovornost za eventualne štete i druge obaveze koje su u domeni dostavljača (kompanije
koja obavlja poslove isporuke proizvoda).
Ako kupac odabere opciju preuzimanja proizvoda, a kupac ne može preuzeti zbog tehničkih problema
problema nastalih na serveru prodavca, prodavac se obavezuje da pošalje elektronsku poštu sa novom
opcije preuzimanja za koje kupac ne snosi nikakve troškove.
U slučaju da kupac ni tada ne može dovršiti preuzimanje, što je uzrokovano tehničkim problemima na
serveru prodavca, kupac je dužan da se o tome obrati prodajnoj službi prodavca, koja će ponuditi
adekvatno rješenje koje neće sadržavati nikakve naknade i dalje troškove od strane kupca. Kupac ne
pravo tražiti povrat novca u ovoj situaciji.

Uslovi najma

Minimalna starost za iznajmljivanje je 21 godina.
Naknada za mlade vozače primjenjuje se na vozače mlađe od 24 godine.

Maksimalna starost za iznajmljivanje je 85 godina.
Naknada za starijeg vozača primjenjuje se na vozače starije od 72 godine.

Vozačka dozvola mora biti izdata od strane ovlaštenih organa najmanje 1 godinu(e) prije datuma početka iznajmljivanja.

Vozačka dozvola štampana ne-rimskim pismom (arapski, japanski, ćirilični itd.) mora biti dopunjena međunarodnom vozačkom dozvolom.
Napominjemo da međunarodna vozačka dozvola važi samo ako je prati redovna vozačka dozvola.

Za preuzimanje automobila potrebna su sledeća dokumenta: pasoš, važeća vozačka dozvola, kreditna kartica na ime glavnog vozača, vaučer za rezervaciju.

 

Depozit će biti blokiran na kreditnoj kartici kupca do kraja perioda najma.
Prihvaćene kreditne kartice sa punim imenom glavnog vozača na njima:
Visa Credit
MasterCard kredit

Prihvaćene debitne kartice (samo za plaćanje) sa punim imenom glavnog vozača na njima:
Visa Debit
MasterCard Debit

Nije prihvaćeno:

  • Tuđa kartica (uključujući članove porodice)
  • Bilo koja prepaid auta
  • Diners Club
  • Maestro
  • Bilo koje virtuelno plaćanje (npr. Google Pay, Apple Pay, itd.)
  • Bilo koja Revolut kartica

DRŽANJE KREDITNE KARTICE:
i-Drive će preautorizovati iznos sa vozačeve kreditne kartice kao depozit za garanciju jednak iznosu odricanja od osiguranja. Iznos depozita varira u zavisnosti od grupe automobila i biće u potpunosti vraćen na kraju najma, pod uslovom da nema drugih troškova. Imajte na umu da povrat novca može potrajati do 30 dana, ovisno o banci koja je izdala kreditnu karticu.
Iznos depozita se mora uzeti na važeću kreditnu karticu. Za detalje se raspitajte u lokalnoj poslovnici. Sve predstavljene kartice moraju biti na ime iznajmljivača. Sigurnosni depozit će biti blokiran na kreditnoj kartici plus procijenjeni trošak najma će biti naplaćen u trenutku preuzimanja.

Depozit koji će biti blokiran na kartici će banka vlasnika kartice osloboditi nakon njenog obavještenja po povratku vozila.

Potreban iznos depozita po kategoriji automobila:

1200€ za grupe automobila MINI, EKONOMSKA KLASA

1500€ za grupe automobila KOMPAKT, SREDNJI, CROSSOVER

2200€ za grupe automobila SUV, MINI VAN (7 SJEDILA)

4000€ za grupe vozila PUTNIČKI KOMBI (9 SJEDILA) PREMIUM, LUKSUZ

*Iznajmljivač mora koristiti kreditnu karticu u vrijeme najma na svoje ime za plaćanje depozita.

Ovaj odjeljak se odnosi samo na plaćanje; kreditna kartica može biti potrebna za sigurnosni depozit.
Prihvaćene kreditne kartice sa punim imenom glavnog vozača na njima:
Visa Credit
MasterCard kredit
Prihvaćene debitne kartice sa punim imenom glavnog vozača na njima:
Visa Debit
MasterCard Debit
Nije prihvaćeno:
  • Tuđa kartica (uključujući članove porodice)
  • Bilo koja prepaid kartica
  • Diners Club
  • Maestro
  • Bilo koje virtuelno plaćanje (npr. Google Pay, Apple Pay, itd.)
  • Bilo koja Revolut kartica
  • Cash
Uključeno osiguranje
  • Odricanje od štete od sudara

    Odbitak:

    Morat ćete platiti najviše franšize ako je karoserija automobila oštećena (drugi dijelovi automobila nisu pokriveni).
  • Zaštita od krađe
    Morat ćete platiti najviše franšizu ako je auto ukraden.
  • Pomoć na putu
    Moći ćete dobiti pomoć za bilo koji mehanički problem na koji naiđete na cesti.
  • Odgovornost prema trećim licima (TPL)

    Limit: £ 1046773.42

    Obavezno pokriće za povrede i štetu koju možete prouzročiti drugima dok vozite automobil.
Sa zadovoljstvom obavještavamo naše klijente da sa iDrive-om imate slobodu da prelazite granice s našim vozilima za iznajmljivanje, što vam omogućava da istražujete i putujete između različitih zemalja u skladu s odredbama i uvjetima ugovora o najmu.